近日，胡師傅正開(kāi)著(zhù)他的時(shí)代馭菱回家，在離家還有幾十公里的山坡上，突然車(chē)輛方向失控。胡師傅心里咯噔一下，不好，憑著(zhù)十幾年的駕駛經(jīng)驗，他趕緊剎車(chē)，才避免了車(chē)輛撞到山坡上。胡師傅下車(chē)查看，發(fā)現是由于路面的坑洼導致前輪損壞，此時(shí)外面正下著(zhù)大雨，在這前不著(zhù)村后不著(zhù)店的山坡上，胡師傅趕緊聯(lián)系認識的社會(huì )上的修理工，請他們來(lái)幫忙修理，但打完電話(huà)后胡師傅失望了，認識的修理工都不愿來(lái)修理，不是推脫下大雨，就是推脫沒(méi)有配件。

福田時(shí)代售后服務(wù)讓胡師傅安心

　　這時(shí)已經(jīng)下午4點(diǎn)多了，再這樣下去天都快黑了。胡師傅這下慌了，又聯(lián)系了一個(gè)和自己關(guān)系不錯的司機，問(wèn)下他有什么辦法。對方告訴他，打福田時(shí)代服務(wù)站電話(huà)試試，對方的車(chē)壞在外面都是打福田時(shí)代汽車(chē)服務(wù)站電話(huà)，服務(wù)站就會(huì )幫助救援。胡師傅說(shuō)他沒(méi)有去服務(wù)站修過(guò)車(chē)，打電話(huà)給他們也會(huì )過(guò)來(lái)嗎? 因為胡師傅的車(chē)已經(jīng)開(kāi)了幾年并且沒(méi)有去服務(wù)站維修過(guò)。

　　胡師傅懷著(zhù)忐忑的心情撥打了福田時(shí)代汽車(chē)新余佳環(huán)服務(wù)站電話(huà)，接通電話(huà)后，胡師傅把車(chē)輛情況反饋給服務(wù)站，并問(wèn)：“你們會(huì )過(guò)來(lái)嗎?”服務(wù)站人員肯定地回答：“會(huì )的，你放心，我們馬上安排人員過(guò)來(lái)。”

　　福田時(shí)代汽車(chē)新余佳環(huán)服務(wù)站接到救援電話(huà)后，馬上安排維修人員外出救援，因外面下著(zhù)大雨且山路不好行駛，車(chē)輛故障地點(diǎn)又比較偏。到達車(chē)輛現場(chǎng)時(shí)，天已經(jīng)快黑了，通過(guò)檢查后發(fā)現直拉桿后球頭脫落，造成車(chē)輛無(wú)法轉向。服務(wù)站維修人員隨即給車(chē)更換了新的直拉桿，當車(chē)輛修復后，胡師傅露出了開(kāi)心的笑容。

　　胡師傅激動(dòng)地對維修站人員說(shuō)：“我真的沒(méi)有想到你們會(huì )過(guò)來(lái)，我當時(shí)也是沒(méi)有其它辦法了，只想試試。我沒(méi)有去福田時(shí)代汽車(chē)的服務(wù)站修過(guò)車(chē)，你們都能過(guò)來(lái)，我現在只能說(shuō)真心謝謝你們。”服務(wù)站人員對胡師傅說(shuō)，“你購買(mǎi)的是福田時(shí)代汽車(chē)，福田時(shí)代汽車(chē)的服務(wù)宗旨是‘全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛(ài)一生’不管你有沒(méi)有在服務(wù)站修理過(guò)車(chē)，你只要購買(mǎi)的是福田時(shí)代汽車(chē)，你都可以享受這樣的服務(wù)。”

　　胡師傅臨行前對服務(wù)站的工作人員說(shuō)：“這下安心了，下次車(chē)輛出現問(wèn)題，再也不用發(fā)愁了，沖著(zhù)你們這樣的貼心服務(wù)，下次修車(chē)就到服務(wù)站，換車(chē)我一定還會(huì )選擇福田時(shí)代汽車(chē)。”