2018年5月10日，謝師傅和往常一樣在外拉貨，晚上11點(diǎn)時(shí)，車(chē)輛發(fā)生了故障。“雖然那時(shí)候時(shí)間已經(jīng)很晚了，但沒(méi)辦法我著(zhù)急送貨嘛，也是出于試試的心里，給服務(wù)站打了電話(huà)，沒(méi)想到他們確認了我的地點(diǎn)后，就安排人過(guò)來(lái)了，這點(diǎn)讓我非常意外。”謝師傅表示。服務(wù)站的工作人員到達現場(chǎng)后，立即對車(chē)輛進(jìn)行了初步檢查，發(fā)現故障原因是離合器片燒損，導致車(chē)輛無(wú)法行駛，由于發(fā)生故障的地點(diǎn)距離服務(wù)站50多公里，當工作人員把謝師傅的車(chē)輛拖到服務(wù)站時(shí)，已經(jīng)是凌晨3點(diǎn)了，隨后服務(wù)站為謝師傅免費安排了旅館住宿，讓他先行休息。

福田時(shí)代馭菱VQ2

　　5月11日6時(shí)，謝師傅著(zhù)急送貨，服務(wù)站的工作人員一邊為他提供了免費早餐，一邊將故障車(chē)輛上的貨物倒在了服務(wù)車(chē)上，讓謝師傅先去送貨。當謝師傅送完貨回到服務(wù)站時(shí)，已經(jīng)是下午5點(diǎn)了，此時(shí)謝師傅的車(chē)輛早已維修完畢。謝師傅表示：“真沒(méi)想到福田時(shí)代的服務(wù)這么好，這次車(chē)輛出現故障，不僅沒(méi)有給我造成損失，還讓我真真正正的感動(dòng)了一把，福田時(shí)代好樣的!”

福田時(shí)代獲贈錦旗

　　2018年5月14日一大早，謝師傅再一次來(lái)到了服務(wù)站，把一面寫(xiě)有“誠信服務(wù)、精益求精”的錦旗送到了服務(wù)站工作人員的手中，合影時(shí)，謝師傅說(shuō)：“福田時(shí)代車(chē)到位，服務(wù)更到位，以后不管是自己換車(chē)或是朋友購車(chē)，必須推薦我們福田時(shí)代。”

　　用戶(hù)的認可便是對福田時(shí)代最好的褒獎，相信，未來(lái)福田時(shí)代將繼續從用戶(hù)利益出發(fā)，用更加貼心的優(yōu)秀服務(wù)，為每一位用戶(hù)排憂(yōu)解難。